Tee yhteenveto oppmisestasi
Mitä opit sähköisestä kaupankäynnistä?
- Miten hankalaa se oikeasti on
Mitä ajatuksia se sinussa herätti?
- Että pitää olla taitava tai kokemusta jos haluaa erottua joukosta
Mitä jäi epäselväksi tai askarruttamaan?
- Ei mikään tule mieleen.
Miten näet sähköisen kaupankäynnin tulevaisuuden ja kehittymisen?
- Eikö se koko ajan kaikki kaupanteko ole siirtymässä nettiin.
perjantai 25. syyskuuta 2015
Markkinoinnista
1.
a) Miksi Marko toivottaa hyvästi Facebookille? Miten hän sen perustelee?
Koska Facebook markkinointi on turhaa Markon mielestä. Siitä rahat liian hitaasti ja epävarmasti
b) Mistä asioista olet samaa mieltä Markon kanssa? Perustele
Facebook-mainonta voi siis tuottaa erittäin hyviä tuloksia, mutta sitä pitää tehdä eri tavalla kuin aiemmin.
Älä kuitenkaan tuhoa Facebook-sivuasi. Kyllä sen joku voi vielä löytää ja ostaa sieltä
c) Mistä olet eri mieltä? Perustele.
En mitään löytänyt mistä olen eri mieltä
2.
a) Mitä nopean myynnin (pikafix) keinoja ihmiset käyttävät? Mikälaisia havaintoja sinulla on näistä?
Sähköpostilistan osto
b) Miksi kikka 3:nen saattaa aiheuttaa asiakkaan pettymyksen? Oletko samaa mieltä, perustele!
Ovelat kikat on yleensä epäeettisiä eli pilaa maineen tai ne ei toimi. Olen samaa mieltä että tekee vaan toitä eikä yritä mitään kikkoja.
c) Mitä he ovat Facebook tykkäyksistä? Oletko samaa mieltä?
He eivät ymmärrä mikä hyöty. Enkä ymmärrä minäkään.
d) Mikä sitten toimii, jos kikat eivät toimi? Miten ja mitä, miten se voisi toimia sinun yrityksessäsi?
Oikeanlainen viestintä. Yrittäisin mainostaa vaikka jäähallilla.
e) Mikä se olisi sinun viestisi ja kenelle sen osoittaisit?
Esittelisin tuotteita ja osoittaisin sen vaikka lehden lukijoille jos saisi mainoksen lehteen
f) Millainen on yksinkertainen myyntipuhe? Mitä siitä ajattelet, riittääkö se?
Tällästä mulla on, tällästä siitä saat ja tätä sun pitää tehä seuraavaksi. Kyllä riittää ja on helppo ymmärtää.
g) "Ei luottamusta, ei kauppaa" Minkälaisia ajatuksia se sinussa herättää? Miten luottamista voidaan rakentaa?
Myymällä hyviä tuotteita ja hyvällä palvelulla voi saada luottamusta.
h) Ei saa piiloutua pasiivin tai "meidän" taakse. Miksi he näin neuvovat?
Että yrittää löytää asiakkaita eikä odota vain niitä. Koska pelkillä ostajilla ei pyöri yritys
i) Mitä eroa on asiakkaalla ja ostajilla? Kumpi on tarkeämpi ja miksi? Miten asiakkaita saadaan?
Asiakas ostaa monta kertaa ja ostaja vain kerran tai tosi harvoin. Asiakas on tietysti parempi. Jos olet asiantuntija tai luot hyvän tuotteen.
j) Ketä henkilöitä mainitaan oman osaamisensa tuotteistamisessa onnistuneita? Miten voi onnistua osaamisensa tuotteistemisessa?
Jari Parantainen, Mikko Hyppönen, Petteri Sihvonen, Matti Airaksinen, Jari Sarasvuo. Pyrkii vähitellen kasvattamaan omaa tuotetta ja nimeä.
k) Mitkä markkinointikeinot tuovat pysyviä tuloksia?
Älä hae nopeita kikkoja, Turvaudu perusasioihin, Oikeanlainen viestintä, rakenna suhteita, aktivoi asiakkaita käyttämään tuotetta ja positioi itsesi alan ykköseksi
3.
a) George S. Patton on tiettävästi lausunut, että ”Hyvä suunnitelma toteutettuna tänään on parempi kuin täydellinen suunnitelma toteutettuna ensi viikolla.” Miten se voi olla ohjenuorana verkkomarkkinoinnnissa?
Jos ei markkinoi niin ei tule tuloksia ja on parempi käyttää hyvää suunnitelma aikaisemmin.
b) Miten palaute tulisi huomioida? Mitä itse ajattelet?
Että alussa kehittää ideaa ja jos tuloksia ei pitkän ajan jälkeen näkyä, kannattaa hommata uusi idea.
c) Miten markkinointiin voisi saada makuja ja hajuja sinun mielestäsi?
Tee jotain poikeavaa muista ja yritä olla mielenkiintoinen koko ajan
4.
Mitä ajatuksia se sinussa herättää? (esim. reaktioita pitää saada, mediavalinta ja asiakkaan mielentila, yksi kokeilu ei riitä jne.)
Mainoksen pitää muuttaa asiakkaan mielentilaa tekemään jotain heti kun näkee mainoksen, Mediavalinta riippuu siitä missä on asiakkaat, Täytyy osata yhdistää paljon asioita että mainos on hyvä.
a) Miksi Marko toivottaa hyvästi Facebookille? Miten hän sen perustelee?
Koska Facebook markkinointi on turhaa Markon mielestä. Siitä rahat liian hitaasti ja epävarmasti
b) Mistä asioista olet samaa mieltä Markon kanssa? Perustele
Facebook-mainonta voi siis tuottaa erittäin hyviä tuloksia, mutta sitä pitää tehdä eri tavalla kuin aiemmin.
Älä kuitenkaan tuhoa Facebook-sivuasi. Kyllä sen joku voi vielä löytää ja ostaa sieltä
c) Mistä olet eri mieltä? Perustele.
En mitään löytänyt mistä olen eri mieltä
2.
a) Mitä nopean myynnin (pikafix) keinoja ihmiset käyttävät? Mikälaisia havaintoja sinulla on näistä?
Sähköpostilistan osto
b) Miksi kikka 3:nen saattaa aiheuttaa asiakkaan pettymyksen? Oletko samaa mieltä, perustele!
Ovelat kikat on yleensä epäeettisiä eli pilaa maineen tai ne ei toimi. Olen samaa mieltä että tekee vaan toitä eikä yritä mitään kikkoja.
c) Mitä he ovat Facebook tykkäyksistä? Oletko samaa mieltä?
He eivät ymmärrä mikä hyöty. Enkä ymmärrä minäkään.
d) Mikä sitten toimii, jos kikat eivät toimi? Miten ja mitä, miten se voisi toimia sinun yrityksessäsi?
Oikeanlainen viestintä. Yrittäisin mainostaa vaikka jäähallilla.
e) Mikä se olisi sinun viestisi ja kenelle sen osoittaisit?
Esittelisin tuotteita ja osoittaisin sen vaikka lehden lukijoille jos saisi mainoksen lehteen
f) Millainen on yksinkertainen myyntipuhe? Mitä siitä ajattelet, riittääkö se?
Tällästä mulla on, tällästä siitä saat ja tätä sun pitää tehä seuraavaksi. Kyllä riittää ja on helppo ymmärtää.
g) "Ei luottamusta, ei kauppaa" Minkälaisia ajatuksia se sinussa herättää? Miten luottamista voidaan rakentaa?
Myymällä hyviä tuotteita ja hyvällä palvelulla voi saada luottamusta.
h) Ei saa piiloutua pasiivin tai "meidän" taakse. Miksi he näin neuvovat?
Että yrittää löytää asiakkaita eikä odota vain niitä. Koska pelkillä ostajilla ei pyöri yritys
i) Mitä eroa on asiakkaalla ja ostajilla? Kumpi on tarkeämpi ja miksi? Miten asiakkaita saadaan?
Asiakas ostaa monta kertaa ja ostaja vain kerran tai tosi harvoin. Asiakas on tietysti parempi. Jos olet asiantuntija tai luot hyvän tuotteen.
j) Ketä henkilöitä mainitaan oman osaamisensa tuotteistamisessa onnistuneita? Miten voi onnistua osaamisensa tuotteistemisessa?
Jari Parantainen, Mikko Hyppönen, Petteri Sihvonen, Matti Airaksinen, Jari Sarasvuo. Pyrkii vähitellen kasvattamaan omaa tuotetta ja nimeä.
k) Mitkä markkinointikeinot tuovat pysyviä tuloksia?
Älä hae nopeita kikkoja, Turvaudu perusasioihin, Oikeanlainen viestintä, rakenna suhteita, aktivoi asiakkaita käyttämään tuotetta ja positioi itsesi alan ykköseksi
3.
a) George S. Patton on tiettävästi lausunut, että ”Hyvä suunnitelma toteutettuna tänään on parempi kuin täydellinen suunnitelma toteutettuna ensi viikolla.” Miten se voi olla ohjenuorana verkkomarkkinoinnnissa?
Jos ei markkinoi niin ei tule tuloksia ja on parempi käyttää hyvää suunnitelma aikaisemmin.
b) Miten palaute tulisi huomioida? Mitä itse ajattelet?
Että alussa kehittää ideaa ja jos tuloksia ei pitkän ajan jälkeen näkyä, kannattaa hommata uusi idea.
c) Miten markkinointiin voisi saada makuja ja hajuja sinun mielestäsi?
Tee jotain poikeavaa muista ja yritä olla mielenkiintoinen koko ajan
4.
Mitä ajatuksia se sinussa herättää? (esim. reaktioita pitää saada, mediavalinta ja asiakkaan mielentila, yksi kokeilu ei riitä jne.)
Mainoksen pitää muuttaa asiakkaan mielentilaa tekemään jotain heti kun näkee mainoksen, Mediavalinta riippuu siitä missä on asiakkaat, Täytyy osata yhdistää paljon asioita että mainos on hyvä.
tiistai 22. syyskuuta 2015
MyCashflow kaupan ulkoasun muokkaus
Varmuuskopion tiedostot ja latasin kopion alkuperäisestä teemasta ja lisäsin css tiedoston kaupan tiedostoselaimeen.
Teemoihin voi ladata sivupohjia ja muita tiedostoja.
Teeman alle voi luoda alikansioita ja ladata sinne kuvia, javascript-, tyyli- ja mediatiedostoja.
Sivupohja on kokonaan muokattavissa oleva html-tiedosto, jossa on sisällä Interface tageja.
Jokainen sivupohja vastaa vähintään yhtä kaupan näkymää. Osa sivupohjista on pakollisia teeman toimimiseksi. Valinnaiset sivupohjat muokkaa kaupan eri näkymiä tarkemmin.
Taitoja jota teeman suunnittelijan olisi hyvä osata:
- Perustietoja HTML-merkkauksesta.
- Tieto kuinka muokata internet-sivut tyylitiedostojen avulla
- Kokemusta internet-sivujen suunnittelusta
- Perusymmärrys siitä kuinka, Interface merkkaus toimii.
Näkymä on miltä tietty sivu näyttää, kun sivupohjassa olevat Interface tagit on suoritettu. Näitä näkymiä ovat esim. kaupan etusivu, tuotelista, tuotekortti, uutiset, ostoskori ym. Näkymiä muodostetaan Mycashflow teemoihin tallennetuista sivupohjatiedostoista, jotka ovat tavallisia html-tiedostoja joihin on lisätty Interface tageja.
Interface merkkauksen sydän on sen tagit, jotka vastaa kaikesta muokattavan sisällön ja käyttöliittymän osien tulostamisesta osien tulostamisesta sivupohjiin. Interface tagit eivät ole kirjainkokoherkkiä ja mikäli kaarisulkeiden sisällä on sivupohjatiedostossa muuta kuin Interface tagi, niin se tulostetaan normaalisti sivulle. Tagit tulostavat aina joko tekstiä tai standardia xhtml merkkausta , jota on helppo muotoilla haluamansa näköiseksi tyylitiedostojen avulla.
Tageilla on myös attribuutteja, joilla niiden tulostusta ja ominaisuuksia voi muokata.
Teema vaatii lisäksi toimiakseen asetustiedoston joka sisältää oleellista tietoa teemasta ja sen toiminnasta, kuten kuvien kokoasetuksia, teemassa käytettäviä sanakirjan tekstejä mahdollisesti useilla kielillä ja muita teemakohtaisia asetuksia.
Teemoihin voi ladata sivupohjia ja muita tiedostoja.
Teeman alle voi luoda alikansioita ja ladata sinne kuvia, javascript-, tyyli- ja mediatiedostoja.
Sivupohja on kokonaan muokattavissa oleva html-tiedosto, jossa on sisällä Interface tageja.
Jokainen sivupohja vastaa vähintään yhtä kaupan näkymää. Osa sivupohjista on pakollisia teeman toimimiseksi. Valinnaiset sivupohjat muokkaa kaupan eri näkymiä tarkemmin.
Taitoja jota teeman suunnittelijan olisi hyvä osata:
- Perustietoja HTML-merkkauksesta.
- Tieto kuinka muokata internet-sivut tyylitiedostojen avulla
- Kokemusta internet-sivujen suunnittelusta
- Perusymmärrys siitä kuinka, Interface merkkaus toimii.
Näkymä on miltä tietty sivu näyttää, kun sivupohjassa olevat Interface tagit on suoritettu. Näitä näkymiä ovat esim. kaupan etusivu, tuotelista, tuotekortti, uutiset, ostoskori ym. Näkymiä muodostetaan Mycashflow teemoihin tallennetuista sivupohjatiedostoista, jotka ovat tavallisia html-tiedostoja joihin on lisätty Interface tageja.
Interface merkkauksen sydän on sen tagit, jotka vastaa kaikesta muokattavan sisällön ja käyttöliittymän osien tulostamisesta osien tulostamisesta sivupohjiin. Interface tagit eivät ole kirjainkokoherkkiä ja mikäli kaarisulkeiden sisällä on sivupohjatiedostossa muuta kuin Interface tagi, niin se tulostetaan normaalisti sivulle. Tagit tulostavat aina joko tekstiä tai standardia xhtml merkkausta , jota on helppo muotoilla haluamansa näköiseksi tyylitiedostojen avulla.
Tageilla on myös attribuutteja, joilla niiden tulostusta ja ominaisuuksia voi muokata.
Teema vaatii lisäksi toimiakseen asetustiedoston joka sisältää oleellista tietoa teemasta ja sen toiminnasta, kuten kuvien kokoasetuksia, teemassa käytettäviä sanakirjan tekstejä mahdollisesti useilla kielillä ja muita teemakohtaisia asetuksia.
maanantai 21. syyskuuta 2015
Laajennukset
Mycashflow:n laajennuksia
1. Mitä laajennuksia on tarjolla?
Currency converter
Muuttaa hinnan eri valuuttaan ulkomaalaisille
Flashnode
Voi yhdistää ohjelmistoja ja automatisoida niiden välisen tiedonsiirron
Matkahuolto
Tarjoaa kilpailukykyisen kuljetuspalvelun
Pankkiyhteys
Automatisoi viitemaksuun ja kohdistaa ne tilauksille
SMS marketing
Lähetä tekstiviestikampanjoita ja automaattisia ilmoituksia.
Tradetracker
Kumppanuusmarkkinoinnin palvelu
Custom conversion tag
Lisää koodinpätkä kiitos tilauksesta sivulle
Google Adwords
Verkkomainospalvelu jolla saa mainoksen hakutuloksien yhteyteen
NetBaron
Sähköisen liiketoiminnan ohjelmisto, joka koostuu monesta eri sovelluksesta
Pinterest
Laajennus lisää pin it-napit verkkokauppaasi
Snoobi visitor tracking
Helppo kävijäseurantaohjelma jolla saa tietoa kävijöistä
Vertaa.fi
Suomen suurin vertailusivusto
EDI-soft
Pohjoismaiden suurimpia kuljetushallinan ratkaisujen toimittajia
Hintaseuranta.fi
Sanoma Media Finlandin palvelu, jossa käy satoja tuhansia kuukausittain
Facebook
Voit yhdistää kaupan Facebook-sivuusi ja ottaa käyttöön Tykkää- ja Jaa-painikkeet
Nosto
Kasvata verkkomyyntiäsi personoidulla tuotesuosituksilla
Redirectings
Luo uudelleenohjauksia, joilla käyttäjät ja hakukoneet ohjataan oikeille sivuille
Tradedoubler
Tarjoaa tehokkaita tulospohjaisen markkinoinnin ratkaisuja
Email marketing
Työkalu sähköpostimarkkinointiin
Google analytics
Työkalu kävijäseurantaan
Netbooster
Tarjoaa verkkomarkkinointipalveluja
Prinetti
Postin tarjoama osoitekorttien tulostusohjelma
Solteq Tekso
Kaupan kokonaisratkaisu. Tehokas myymälä- ja kassajärjestelmä
Web designer
Suunnittelijoille erilaisia työkaluja
Google search console
Googlen työkaluja ja vinkkejä hakukonenäkyvyyteen
Nettivarasto
Varastointipalvelu kaikenlaisille verkkokaupoille
ProCountor
Pilvipalveluna toimiva taloushallintoohjelma
Tax basis
Voit määrittää kaupan käyttämän verokannan ulkomaan myyntiin
Webhooks
Voit yhdistää verkkokauppasi muihin tietojärjestelmiin
2. Laajennusten hinnoittelu?
Hinnat muuttuu tarjouksista riippuen
3. Mitä hyötyä kustakin laajennuksesta voi olla yrityksellesi
Currency converter
Helpottaa ulkomaalaisten tilauksia
Flashnode
Helpottaa tuotteiden myyntiä ja lähetystä
Nosto
Asiakkaat löytää helposti heitä kiinnostavia tuotteita
Matkahuolto
Tarjoaa asiakkaille lisää toimitustapoja
Pankkiyhteys
Helpottaa maksujen varmistamista
SMS marketing
Voi mainostaa puhelimiin
Tradetracker
Mainontasivusto
Custom conversion tag
Voi tehdä uniikin "kiitos tilauksesta" sivun
Google Adwords
Lisää näkyvyyttä hakukoneissa
NetBaron
Helpottaa sähköistä liiketoimintaa
Pinterest
Voi käyttää Pinterestiä verkkokaupassa
Snoobi visitor tracking
Voi seurata kävijöiden toimintaa sivulla
Vertaa.fi
Voi verrata hintoja toisiin verkkokauppoihin
EDI-soft
Helpottaa tilausten toimittamista
Hintaseuranta.fi
Voi verrata kilpailijoita
Facebook
Voi yhdistää verkkokaupan Facebook-tiliin
Redirectings
Ohjaa asiakkaita oikeille sivuille
Tradedoubler
Auttaa markkinoinnissa
Email marketing
Tarjoaa uuden mainostusmahdollisuuden
Google analytics
Voi seurata kävijöiden toimintaa sivulla
Netbooster
Voi hyödyntää verkkomarkkinoinnissa
Prinetti
Saa osoitekortteja ilmaiseksi
Solteq Tekso
Helpottaa verkkokaupan tilauksien, hintojen ja varastosaldojen käsittelyä
Web designer
Voi muokata verkkokaupan yksilölliseksi
Google search console
Voi vahvistaa verkkokaupan omaksi
Nettivarasto
Helpottaa varastointia
ProCountor
Helpottaa kirjanpitoa
Tax basis
Helpottaa ulkomaalaisten tilauksia
Webhooks
Voi hyödyntää kolmannen osapuolen ohjelmia
1. Mitä laajennuksia on tarjolla?
Currency converter
Muuttaa hinnan eri valuuttaan ulkomaalaisille
Flashnode
Voi yhdistää ohjelmistoja ja automatisoida niiden välisen tiedonsiirron
Matkahuolto
Tarjoaa kilpailukykyisen kuljetuspalvelun
Pankkiyhteys
Automatisoi viitemaksuun ja kohdistaa ne tilauksille
SMS marketing
Lähetä tekstiviestikampanjoita ja automaattisia ilmoituksia.
Tradetracker
Kumppanuusmarkkinoinnin palvelu
Custom conversion tag
Lisää koodinpätkä kiitos tilauksesta sivulle
Google Adwords
Verkkomainospalvelu jolla saa mainoksen hakutuloksien yhteyteen
NetBaron
Sähköisen liiketoiminnan ohjelmisto, joka koostuu monesta eri sovelluksesta
Laajennus lisää pin it-napit verkkokauppaasi
Snoobi visitor tracking
Helppo kävijäseurantaohjelma jolla saa tietoa kävijöistä
Vertaa.fi
Suomen suurin vertailusivusto
EDI-soft
Pohjoismaiden suurimpia kuljetushallinan ratkaisujen toimittajia
Hintaseuranta.fi
Sanoma Media Finlandin palvelu, jossa käy satoja tuhansia kuukausittain
Voit yhdistää kaupan Facebook-sivuusi ja ottaa käyttöön Tykkää- ja Jaa-painikkeet
Nosto
Kasvata verkkomyyntiäsi personoidulla tuotesuosituksilla
Redirectings
Luo uudelleenohjauksia, joilla käyttäjät ja hakukoneet ohjataan oikeille sivuille
Tradedoubler
Tarjoaa tehokkaita tulospohjaisen markkinoinnin ratkaisuja
Email marketing
Työkalu sähköpostimarkkinointiin
Google analytics
Työkalu kävijäseurantaan
Netbooster
Tarjoaa verkkomarkkinointipalveluja
Prinetti
Postin tarjoama osoitekorttien tulostusohjelma
Solteq Tekso
Kaupan kokonaisratkaisu. Tehokas myymälä- ja kassajärjestelmä
Web designer
Suunnittelijoille erilaisia työkaluja
Google search console
Googlen työkaluja ja vinkkejä hakukonenäkyvyyteen
Nettivarasto
Varastointipalvelu kaikenlaisille verkkokaupoille
ProCountor
Pilvipalveluna toimiva taloushallintoohjelma
Tax basis
Voit määrittää kaupan käyttämän verokannan ulkomaan myyntiin
Webhooks
Voit yhdistää verkkokauppasi muihin tietojärjestelmiin
2. Laajennusten hinnoittelu?
Hinnat muuttuu tarjouksista riippuen
3. Mitä hyötyä kustakin laajennuksesta voi olla yrityksellesi
Currency converter
Helpottaa ulkomaalaisten tilauksia
Flashnode
Helpottaa tuotteiden myyntiä ja lähetystä
Nosto
Asiakkaat löytää helposti heitä kiinnostavia tuotteita
Matkahuolto
Tarjoaa asiakkaille lisää toimitustapoja
Pankkiyhteys
Helpottaa maksujen varmistamista
SMS marketing
Voi mainostaa puhelimiin
Tradetracker
Mainontasivusto
Custom conversion tag
Voi tehdä uniikin "kiitos tilauksesta" sivun
Google Adwords
Lisää näkyvyyttä hakukoneissa
NetBaron
Helpottaa sähköistä liiketoimintaa
Voi käyttää Pinterestiä verkkokaupassa
Snoobi visitor tracking
Voi seurata kävijöiden toimintaa sivulla
Vertaa.fi
Voi verrata hintoja toisiin verkkokauppoihin
EDI-soft
Helpottaa tilausten toimittamista
Hintaseuranta.fi
Voi verrata kilpailijoita
Voi yhdistää verkkokaupan Facebook-tiliin
Redirectings
Ohjaa asiakkaita oikeille sivuille
Tradedoubler
Auttaa markkinoinnissa
Email marketing
Tarjoaa uuden mainostusmahdollisuuden
Google analytics
Voi seurata kävijöiden toimintaa sivulla
Netbooster
Voi hyödyntää verkkomarkkinoinnissa
Prinetti
Saa osoitekortteja ilmaiseksi
Solteq Tekso
Helpottaa verkkokaupan tilauksien, hintojen ja varastosaldojen käsittelyä
Web designer
Voi muokata verkkokaupan yksilölliseksi
Google search console
Voi vahvistaa verkkokaupan omaksi
Nettivarasto
Helpottaa varastointia
ProCountor
Helpottaa kirjanpitoa
Tax basis
Helpottaa ulkomaalaisten tilauksia
Webhooks
Voi hyödyntää kolmannen osapuolen ohjelmia
perjantai 18. syyskuuta 2015
Uutiskirje markkinointikeinona
Oman yrityksen logistiikka
Ostot tavarantoimittajilta
a. Ketkä ovat tavarantoimittajia verkkokauppaasi?Bauer, CCM, Easton, Frontier ja Reebok
b. Montako eri tavarantoimittajaa tarvitset verkkokauppaasi?
5
Tilausten järjestäminen (kuljetus)
a. Kuka toimittaa tuotteet verkkokauppaan?Matkahuolto ja Ups
b. Kuka maksaa kulut?
sovitaan tilattaessa
Tuotteiden varastointi
a. Missä ja miten varastoidaan?Pitäisi hommata varasto
b. Minkä kokoinen varasto tarvitaan?
Ei mitään hirmu isoa. Semmoinen johon mahtuu joka tuotetta noin 10. 12 neliötä
c. Miten ja milloin varastotilanne selvitetään?
Joka viikko varasto tarkistetaan
Tilausohjausjärjestelmä
a. Miten asiakas voi tehdä verkkokauppaan tilauksia?Vain verkkokaupasta
b. Millainen tilausohjelmajärjestelmä tarvitaan?
Helppokäyttöinen ja tehokas
Lähetyksen järjestäminen (kuljetus / toimitusvaihtoehdot)
a. Kuka toimittaa tuotteet asiakkaalle?Matkahuolto, Ups ja posti
b. Miten tuotteet toimitetaan?
Asiakkaan valitsemalla tavalla
c. Kuka maksaa kulut?
Asiakas
Tilausvahvistus ja tiedot toimitustilanteesta
a. Miten asiakkaalle toimiteaan tilausvahvistus?Sähköpostiin
b. Tiedotetaanko asiakasta miten toimitustilanteesta?
Kyllä sähköpostiin
Varaston täydentäminen
a. Kuinka usein tavaraa tilataan lisää?Silloin kun jonkin on lopussa tai menossa tarjoukseen
b. Millaisissa myyntierissä tavaraa tilataan?
Talvella enemmän tavaraa myymälään ja kesällä vähemmän
Maksun varmistus
a. Miten varmistetaan maksun saaminen asiakkaalta?Kun maksu näkyy tuotteet lähtee tietysti riippuen toimitustavasta
Vakuuttaminen
a. Millaisia vakuutuksia verkkokaupan ja sen logistiikan yhteyteen tarvitaan?Tavarankuljetus-vakuutus ja omaisuus-vakuutus
Asiakaskontaktit
a. Miten hoidetaan? Millä aikataululla?Mahdollisimman nopeasti sähköpostilla ja yhteydenotot tarkistetaan viikkoittain
Asiakkaan lähettämien palautusten hoito
a. Miten asiakaspalautukset hoidetaan?Asiakas täyttää palautuslomakkeen ja voi palauttaa tuotten 14 päivän sisällä saapumisesta asiakaalle. Asiakas voi myös vaihtaa tuotteen toiseen
b. Kuka maksaa palautuksesta aiheutuneet kulut?
Yritys maksaa toimitukset
tiistai 15. syyskuuta 2015
maanantai 14. syyskuuta 2015
joulukampanja
Jos vastaa nettikyselyyn ja jättää sähköpostiosoitteen niin saa alennuskupongin joka on voimassa 24.12.2015 saakka. Kupongilla saa koko tilauksesta 15% alennusta.
perjantai 11. syyskuuta 2015
Logistiikka yritys UPS
- kerro omin sanoin miten kyseinen logistiikkayritys toimii ja mitä kaikkia palveluja se tarjoaa asiakkailleen
- Palvelu joka toimittaa postipaketteja ympäri maailmaa.
- selvitä, miten pakettien lähetys- ja seurantapalvelut toimivat
- UPS käyttää seurantanumeroita tunnistamaan ja jäljittämään kaikkia lähetyksiään niiden matkatessa UPS:n järjestelmän läpi lopullisiin määränpäihinsä. Seurantanumero annetaan automaattisesti, kun luot lähetyksen. Tämän numeron avulla sinä ja asiakkaasi voitte: Määrittää lähetyksen nykyisen tilan, vahvistaa lähetyksesi toimituksen ja käyttää toimituksen muutosvaihtoehtoja.
- Kun teet mitä tahansa lähetystä, tärkeimmät seikat ovat:
- Milloin lähetyksen on oltava perillä.
- Kuinka paljon lähetys maksaa.
- Tarjoamme monia erilaisia toimitus- ja hinnoittelutapoja, joiden joukosta löydät sopivan vaihtoehdon kaikkiin lähetystarpeisiisi. Saat lisätietoja valitsemalla alla olevan linkin.
- laske toimituskustannukset yhdelle kotimaan paketille ja yhdelle ulkomaan paketille ja vertaile nopeimman toimituksen hintaa hitaampaan vaihtoehtoon.
- UPS Express Saver maksaa 122€ kun lähettää viiden kilon express boxin kotimaassa.
- UPS Express Saver ja sama viiden kilon express box maksaa new yorkiin lähettäessä 452€
- New yorkkiin lähettäessä jos olisi ottanut hitaimman toimituksen olisi maksanut 390€ ja nopein maksoi 546€. Suomeen lähettäessä oli vain yksi vaihtoehto.
Logistiikka
- Tavaran tilaamisprosessi
- Tuotteiden ostot ja varastointi vie suuren osan verkkokaupan varoista. Suuret kertaostokset voi olla edullisempia, mutta liian isot tai väärin ajoitettu osto voi johtaa maksuongelmiin.
- Verkkokauppiaat voivat välttää varastoriskin hankkimalla monen asiakkaan tuotteet kerralla yhdeltä toimittajalta. tämä johtaa kuitenkin pitkiin toimitusaikoihin ja useisiin päällekkäisiin työvaiheisiin.
- Verkkokauppa ja asiakas
- Matkahuolto tekee logistiikasta helppoa verkkokauppiaalle jonka toiminta edelltyttää tuotteiden toimittamista kulutajille ympäri maan. Matkahuollon käyttäjät saavat myös useita etuja esim. verkkokauppiaalle matkahuollon voi asiantuntija auttaa kuljetusratkaisujen optimoinnissa sekä logistiikan suunnittelussa ja Asiakkaasi saa mahdollisuuden valita hänelle parhaiten sopivan noutopisteen markkinoiden tiheimmästä ja parhaiten avoinna olevasta yli 1.200 noutopisteen verkostosta
- Tavaralogistiikka
- Verkkokaupan logistiikka käsittää tuotteiden virran aina valmistajalta tai tukkurilta asiakkaalle saakka. Sopivan välivaraston ylläpitäminen vapauttaa resursseja esimerkiksi verkkokaupan markkinoinnin käyttöön.
- Kuljetukset verkkokauppaan
- Verkkokauppa voi hankkia varastoinnin ja lähetyksen palveluna, jolloin resurssit voidaan keskittää sisäänostoihin ja markkinointiin. Varastopalvelun käytöstä saadaan paras hyöty, kun verkkokauppaohjelmisto integroidaan toimimaan automaattisesti yhdessä varastopalvelun järjestelmän kanssa
- Kuljetukset asiakkaalle
- Tilauksen vastaanottamisesta ja toimittamisesta kannattaa lähettää asiakkaalle tietoa. Se on hyvää palvelua ja lisää luottamusta.
- Tuotteiden varastointi
- Verkkokauppiaalle sopivat samat logistiikan tehokkuuden mittarit kuin minkä tahansa tavarakauppaa harjoittavan yrityksen varastonhallintaan. Varaston kiertonopeus, tavaroiden viipymä varastossa, palautusprosentti ja toimitusten tuottavuus ovat helposti laskettavissa verkkokaupan myynti- ja varastoraporteista.
- Logistiikan tehokkuutta kannattaa mitata järjestelmällisesti ja useamman kerran vuodessa, jolloin mahdollisiin ongelmakohtiin voidaan reagoida nopeasti
- Logistiikkaketju
- Verkkokaupan tilauksen toimittaminen käsittää tuotteiden keräämisen varastosta, asianmukaisen pakkaamisen sekä lähettämisen.
- Kustannukset
- Kuka maksaa?
- Verkkokauppa maksaa tavaran tilauksen toimittajilta ja sen varastoinnin.
- Asiakas maksaa tuotteen tilauksen verkkokaupasta
torstai 10. syyskuuta 2015
Tulosten seuranta
Mitä kertoo sivun katselut?
- Kuinka monta kertaa yksittäinen sivu on ladattu
Mitä kertoo sivut / istunto? Mikä on istunto?
- kertoo tuleeko käyttäjät takaisin eli jos istunnot kohdassa on suurempi numero kuin käyttäjät kohdassa jotkut heistä on tullut takaisin.
Mitä kertoo käyttäjät?
Mikä on välitön poistuminen ja mitä se kertoo?
- kertoo prosenttimäärän kuinka moni lähtee heti sivulta pois.
Mitä kertoo uudet istunnot?
- kertoo prosentteina kuinka moni on ensimmäistä kertaa sivulla.
Mistä asiakkaat tulevat?
- Ilmaisten hakutulosten kautta, kirjoittamalla sivun osoitteen hakuun, linkin kautta, sosiaalisesta mediasta, display mainonnan avulla tai maksullisista hakutuloksista
Mitä Analystic seuraa asiakkaiden tuloliikenteestä?
- että mitä kautta asiakkaat tulee sivuille
Minkä sivujen kautta sinulle tulee asiakkaita kauppaan e?
- linkien kautta, blogista ja suora haulla
Mitä tavoitteita voit asettaa Analytics työkalun avulla?
Mitkä sivut sinulla ovat olleet parhaita sivuja kaupassasi Analyticsin peruteella?
- Kuinka monta kertaa yksittäinen sivu on ladattu
Mitä kertoo sivut / istunto? Mikä on istunto?
- kertoo tuleeko käyttäjät takaisin eli jos istunnot kohdassa on suurempi numero kuin käyttäjät kohdassa jotkut heistä on tullut takaisin.
Mitä kertoo käyttäjät?
Mikä on välitön poistuminen ja mitä se kertoo?
- kertoo prosenttimäärän kuinka moni lähtee heti sivulta pois.
Mitä kertoo uudet istunnot?
- kertoo prosentteina kuinka moni on ensimmäistä kertaa sivulla.
Mistä asiakkaat tulevat?
- Ilmaisten hakutulosten kautta, kirjoittamalla sivun osoitteen hakuun, linkin kautta, sosiaalisesta mediasta, display mainonnan avulla tai maksullisista hakutuloksista
Mitä Analystic seuraa asiakkaiden tuloliikenteestä?
- että mitä kautta asiakkaat tulee sivuille
Minkä sivujen kautta sinulle tulee asiakkaita kauppaan e?
- linkien kautta, blogista ja suora haulla
Mitä tavoitteita voit asettaa Analytics työkalun avulla?
tiistai 8. syyskuuta 2015
maanantai 7. syyskuuta 2015
Syyskampanja
perjantai 4. syyskuuta 2015
Some antaa supervoimat
Tärkeitä pointteja:
- Aitous on tärkeä ominaisuus somessa.
- Itseään täytyy osata johtaa mutta verkostot ovat hyödyllisiä.
- Täytyy huolehtia omasta urapääomasta eli tietää miten kannattaa tehdä , miksi haluaa tehdä ja kuka voi auttaa.
- Suunnittele millä foorumeilla olet läsnä ja mitä haluat saada aikaiseksi.
-
mistä olet samaa mieltä:
- Yritysten työntekijöiden somepäivityksiin luotetaan
- Sisältö on kunkku.
mistä erimieltä:
-
- Aitous on tärkeä ominaisuus somessa.
- Itseään täytyy osata johtaa mutta verkostot ovat hyödyllisiä.
- Täytyy huolehtia omasta urapääomasta eli tietää miten kannattaa tehdä , miksi haluaa tehdä ja kuka voi auttaa.
- Suunnittele millä foorumeilla olet läsnä ja mitä haluat saada aikaiseksi.
-
mistä olet samaa mieltä:
- Yritysten työntekijöiden somepäivityksiin luotetaan
- Sisältö on kunkku.
mistä erimieltä:
-
Verkkokauppa.com
Historia: Perustettu 1992 nettikauppana, muutti 2011 Jätkäsaareen ja vasta myöhemmin tullut kivijalkamyymälöitä.
Miten vaikutti toimintohin listautuminen pörssiin?
- Asiat pysyy järjestyksessä ja on selkeä rutiini.
Miksi verkkokaupalla on mennyt ihan mukavasti?
- Koska verkkokaupoista ostetaan enemmän nykyään.
Miten verkkokauppa.com hyödyntää kaupan murrosta?
- Kun kauppa käy, he yrittävät pitää asiakkaat tyytyväisinä ja lähettää tilaukset nopeasti.
Mitä tulevaisuuden suunnitelmia Samuli kertoo Verkkokauppa.comilla olevan? Haastattelu on tehty joulukuussa 2014, näkyykö verkkauppa.comin sivuilla Samulin kertomien suunnitelmien toteutuminen, miten?
- Hakevat kasvua uusista tuotealueista.
Mitä tulevaisuuden näkyminä Samuli kertoo verkkokauppa alalla olevan?
- Kaupan murroksessa on paljon mahdollisuuksia Verkkokauppa.comille.
Miten vaikutti toimintohin listautuminen pörssiin?
- Asiat pysyy järjestyksessä ja on selkeä rutiini.
Miksi verkkokaupalla on mennyt ihan mukavasti?
- Koska verkkokaupoista ostetaan enemmän nykyään.
Miten verkkokauppa.com hyödyntää kaupan murrosta?
- Kun kauppa käy, he yrittävät pitää asiakkaat tyytyväisinä ja lähettää tilaukset nopeasti.
Mitä tulevaisuuden suunnitelmia Samuli kertoo Verkkokauppa.comilla olevan? Haastattelu on tehty joulukuussa 2014, näkyykö verkkauppa.comin sivuilla Samulin kertomien suunnitelmien toteutuminen, miten?
- Hakevat kasvua uusista tuotealueista.
Mitä tulevaisuuden näkyminä Samuli kertoo verkkokauppa alalla olevan?
- Kaupan murroksessa on paljon mahdollisuuksia Verkkokauppa.comille.
Verkkokaupan palvelu
Miten voit sitouttaa ihmiset?
- Kerää lista ihmisistä jotka on käynyt sinun sivuilla sitten mainostat niille facebook-sivuasi.
- Sitten voit he voivat tykätä sivustasi koska ovat jo asiakkaita ja heitä kiinnostaa sivusi, voit myös pyytää heitä jättämään yhteystiedot jos eivät niin ole tehneet.
- Voit myös myydä heille
- Facebookia voi mainostaa myös sähköpostin tai puhelinnumeron perusteella.
Oma sitouttamissuunnitelma: Jos olisi Facebook sivut niin mainostasin sitä niille jotka on jättänyt yhteystiedot kaupan sivuille tai kotisivuille ja yrittäisin saade heidät tykkäämään sivusta. Ja siellä Facebook sivuilla sitten mainostasin uusimpia tuotteita ja tarjouksia.
- Kerää lista ihmisistä jotka on käynyt sinun sivuilla sitten mainostat niille facebook-sivuasi.
- Sitten voit he voivat tykätä sivustasi koska ovat jo asiakkaita ja heitä kiinnostaa sivusi, voit myös pyytää heitä jättämään yhteystiedot jos eivät niin ole tehneet.
- Voit myös myydä heille
- Facebookia voi mainostaa myös sähköpostin tai puhelinnumeron perusteella.
Oma sitouttamissuunnitelma: Jos olisi Facebook sivut niin mainostasin sitä niille jotka on jättänyt yhteystiedot kaupan sivuille tai kotisivuille ja yrittäisin saade heidät tykkäämään sivusta. Ja siellä Facebook sivuilla sitten mainostasin uusimpia tuotteita ja tarjouksia.
torstai 3. syyskuuta 2015
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)